Terminos y Condiciones

Ultima actualizacion: 5 de enero de 2026

1. Objeto del Servicio

multa0 es una plataforma tecnologica que ofrece servicios de analisis automatizado de multas de transito mediante inteligencia artificial. El servicio permite a los usuarios:

  • Analizar imagenes de actas de infraccion de transito
  • Detectar posibles defectos de forma en las actas
  • Verificar el estado de homologacion de radares (cinemometros)
  • Identificar si una multa podria estar prescripta segun la legislacion vigente
  • Generar documentos legales de descargo y solicitudes de baja por prescripcion

2. Alcance Territorial

El servicio esta diseñado para multas de transito emitidas en la Republica Argentina, basandose principalmente en la Ley Nacional de Transito N° 24.449 y sus normas complementarias. Actualmente operamos en:

  • Ciudad Autonoma de Buenos Aires (CABA)
  • Provincia de Buenos Aires
  • Provincia de Cordoba
  • Provincia de Santa Fe
  • Provincia de Entre Rios
  • Rutas Nacionales (legislacion federal)

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar el servicio es necesario crear una cuenta proporcionando informacion veraz y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Al registrarse, el usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.

4. Servicios Gratuitos y Pagos

4.1 Analisis Gratuito

El analisis inicial de multas mediante inteligencia artificial es gratuito. Esto incluye la deteccion de posibles defectos, verificacion de radares y evaluacion de prescripcion.

4.2 Servicios Pagos

La generacion de documentos legales (descargos, solicitudes de baja por prescripcion) es un servicio pago. El precio se informa antes de la compra y puede variar segun el tipo de documento y la complejidad del caso.

4.3 Pagos

Los pagos se procesan a traves de MercadoPago. Al realizar un pago, el usuario acepta los terminos y condiciones de dicha plataforma de pagos.

5. Politica de Reembolsos

Una vez generado y descargado el documento legal, no se realizaran reembolsos dado que el servicio ya fue prestado en su totalidad. El usuario tiene la posibilidad de revisar el analisis gratuito antes de decidir la compra del documento.

En caso de errores tecnicos que impidan la generacion del documento, multa0 se compromete a resolver el problema o realizar el reembolso correspondiente.

6. Limitacion de Responsabilidad

IMPORTANTE: multa0 NO es un estudio juridico ni presta servicios de asesoramiento legal profesional.

Los documentos generados son modelos orientativos basados en analisis automatizado. El resultado de cualquier procedimiento administrativo o judicial depende de multiples factores que exceden el alcance de nuestro servicio.

multa0 no garantiza:

  • La anulacion de ninguna multa
  • El exito de ningun descargo o solicitud
  • La exactitud absoluta del analisis automatizado
  • La vigencia o aplicabilidad de la normativa citada en cada jurisdiccion

Se recomienda consultar con un abogado especializado para casos complejos o de alto valor.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma (software, diseño, textos, logos, algoritmos) es propiedad de multa0 o sus licenciantes y esta protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Los documentos generados para el usuario pueden ser utilizados unicamente para el fin especifico de presentarlos ante las autoridades competentes en relacion a sus propias multas.

8. Uso Aceptable

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar informacion veraz y documentos autenticos
  • Utilizar el servicio unicamente para multas propias o de vehiculos bajo su responsabilidad
  • No intentar vulnerar la seguridad de la plataforma
  • No utilizar el servicio para fines fraudulentos

9. Modificaciones

multa0 se reserva el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento. Los cambios seran notificados a traves de la plataforma y entraran en vigencia desde su publicacion. El uso continuado del servicio implica la aceptacion de los terminos modificados.

10. Ley Aplicable y Jurisdiccion

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica Argentina. Para cualquier controversia derivada del uso del servicio, las partes se someten a la jurisdiccion de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autonoma de Buenos Aires.

11. Contacto

Para consultas sobre estos terminos, puede contactarnos a traves del formulario de contacto en nuestra plataforma o enviando un correo a la direccion que figura en la seccion de ayuda.